Cuando contratar al servicio doméstico despierta dudas

Cuando contratar al servicio doméstico despierta dudas

20Es normal que el servicio doméstico despierte dudas. La mayoría de veces trabaja en casa sin nuestra presencia, está más horas allí que nosotros mismos o incluso pasa más tiempo al cuidado de nuestros seres queridos. No importa ni siquiera si tenemos buenas referencias: meter un extraño en casa nunca resulta sencillo. Aunque este personal suele realiza su trabajo de forma excelente, no pocas veces leemos en los periódicos casos de personas sin escrúpulos que se aprovechan de la falta de supervisión. Es muy importante asegurarnos de contar con el perfil adecuado e investigar al cuidador de nuestra casa, de nuestros hijos o de nuestros mayores para evitar sorpresas o poner fin a situaciones verdaderamente desagradables.

Una buena manera de brindarse es recurrir a los servicios de investigación del personal doméstico (canguros, cuidadores, asistentas del hogar…), que ofrecen los detectives privados. El respaldo por parte de estos profesionales permite apartar ese miedo inicial a dejar lo que más queremos en manos de un desconocido; defender con pruebas nuestros derechos (ante robos y hurtos, por ejemplo); y, si se da el caso, poner fin al calvario del que pueden estar siendo víctimas nuestros hijos o mayores (maltrato físico, psicológico…).

En Detectib, con investigadores especializados en vigilar al servicio doméstico, trabajamos distintas áreas relacionadas con estos supuestos:

  • Comprobación del pasado laboral y de las referencias del servicio doméstico
  • Vigilancia de los cuidadores de ancianos y de niños
  • Determinación del abuso de funciones del personal doméstico y otros aspectos como la impuntualidad
  • Casos de robos y hurtos en el hogar por parte de los contratados

Entre las técnicas más utilizadas para destapar este tipo de casos, destacan la utilización de cámaras ocultas y de micrófonos, la monitorización de sistemas informáticos, la vigilancia y la recopilación de pruebas objetivas mediante métodos legales. El uso de estas medidas es clave, entre otras, para grabar in fraganti al personal mientras comete un hurto o para verificar su trato real con los niños o mayores a su cargo.

Detectives para investigar a los cuidadores de ancianos

cuidador ancianos- servicio doméstico- detectivesMuchas veces los familiares descubren indicios que les llevan a desconfiar del cuidador de su familiar. En este caso, se afrontan investigaciones muy delicadas que requieren, además de la profesionalidad detectivesca, de actuaciones rápidas acompañadas de evidencias que despejen las dudas o permitan tomar sin demora cartas en el asunto. A grandes rasgos, las acciones de los detectives privados especializados en investigar a cuidadores de ancianos se centran en aspectos como:

  • Verificación del CV, antecedentes o denuncias, entrevistas a antiguas familias a las que se ha prestado este servicio
  • Desatención o negligencias en el cuidado ofrecido (alimentación, limpieza, vestimenta…)
  • Salidas injustificadas
  • Introducción en la casa de personas sin permiso
  • Maltrato físico (golpes, zarandeos, quemaduras…) y psicológico (amenazas, desprecios, ofensas…)
  • Abuso económico

Detectives para investigar hurtos y conductas extrañas del servicio doméstico

En estos supuestos, los profesionales de la investigación privada actúan para determinar la veracidad de sospechas relacionadas con:

  • Utilización de los datos personales del dueño de la casa con fines lucrativos
  • Falsificación de tickets o facturas
  • Aprovechamiento de la relación en beneficio propio
  • Sisas en las vueltas de la compra
  • Sustracción de objetos del hogar
  • Cumplimiento de la jornada laboral etc

Los detectives privados aportan las pruebas necesarias para confirmar las distintas suposiciones – incluso para denunciar los hechos ante las justicia- o, contrariamente, para proporcionar confianza ante el servicio doméstico contratado.

Cuando dudas sobre el cuidador de ancianos que vela por tu familiar

Cada vez es mayor el número de ancianos cuyo cuidado queda a cargo de un tercero, ya sea por razones de soledad o por decisiones familiares. Aunque estos trabajadores actúan la mayoría de veces de forma excelente, otras son personas sin escrúpulos que se aprovechan física, psíquica o económicamente de los ancianos. Muchas veces los familiares descubren indicios que les llevan a la desconfianza, pero no saben cómo despejar las dudas o demostrar estos abusos. Los detectives privados tienen las armas necesarias para comprobar el comportamiento del cuidador de ancianos en caso de duda, así como para realizar las investigaciones previas necesarias para revelar si estamos ante una persona realmente capacitada o no para cuidar a nuestro familiar. Unas medidas de observación y vigilancia gracias a las cuales pueden evitarse males mayores.

Así las cosas, los trabajos de los investigadores privados especializados en vigilar a los cuidadores de ancianos pueden comprender diversas áreas. Entre las más habituales que recaen sobre los despachos de Detectib encontramos:

  •        Investigación sobre el cuidador de ancianos a contratar: verificación del CV, antecedentes o denuncias, entrevistas a antiguas familias que han contado con sus servicios…
  •        Desatención o negligencias de los cuidadores: en relación a la falta de prestación de servicios que el anciano necesita (alimentación, limpieza, vestimenta…)
  •        Motivos falsos para no dispensar la atención
  •        Salidas injustificadas
  •        Introducción de personas en el domicilio sin permiso
  •        Maltrato físico: golpes, quemaduras, zarandeos
  •        Maltrato psicológico: amenazas, ausencia de cariño, tonos despectivos, miradas ofensivas
  •        Abuso económico: en estos casos, el cuidador aprovecha que suele vivir con el anciano o que pasa muchas horas con él para tener acceso a sus bienes; para forzarle a un cambio de testamento

Vigilar cuidador de ancianos

En este contexto, contratar a un detective privado para prevenir estas situaciones o para poner fin a las dudas sobre si ocurren o no estas circunstancias es fundamental para velar por la salud y el bienestar de nuestros mayores. De ahí la importancia de verificar que cuentan con la atención de un cuidador de ancianos capacitado y profesional que ayuda a nuestros familiares a llevar una vejez digna.

El seguimiento de personas como base del trabajo de los detectives

Los detectives privados realizan infinidad de tipos de trabajos. En este blog hemos comentado algunos de ellos pero hacemos muchos tipos de encargos y cada uno es diferente de los otros. La manera de enfocar las investigaciones obviamente también es distinta en cada caso pero si hay algo que solemos hacer en la mayor parte de las investigaciones es el seguimiento de personas.

Probablemente la gente imagine a los detectives privados siguiendo a sus objetivos escondiéndose tras las esquinas de los edificios con su pertinente gabardina y sombrero. Pero, obviamente, las cosas no siempre son como se crean en el imaginario de las personas.

Los seguimientos de personas, por lo general, suelen ser agotadores. Seguir a alguien para saber qué hace, con quien se relaciona o en qué circunstancias suele llevar horas e incluso días. El objetivo es conocer los pasos del objetivo sin que éste perciba la presencia del detective privado.

Esto supone seguirle allá donde vaya, ya sea con transporte privado, público o taxi. También puede ser necesario acceder a los mismos sitios que él acceda y hacer uso de los servicios que utilice, como restaurantes, hoteles o cualquier otro establecimiento. Pero los seguimientos de personas particulares van mucho más allá y en ocasiones es necesario desplazarse a otras ciudades para seguir la pista del objetivo.

Los investigadores privados profesionales también utilizan aparatos tecnológicos para realizar los seguimientos, como puede ser la tecnología GPS u otras herramientas avanzadas que permiten localizar el paradero de alguien o sus últimos movimientos.

Todo esto hace que el detective privado tenga que dedicar horas, esfuerzo y recursos a este tipo de técnica de investigación, la cual suele ser una de las bases de su trabajo por los buenos resultados que tiene. Un seguimiento de una persona permite obtener mucha información de ella, la cual puede después ser comparada con la que ha aportado al cliente para saber si dice la verdad.

Esta técnica se realiza de manera habitual en muchos tipos casos, desde la investigación de infidelidades a la búsqueda y localización de familiares, ausentismo laboral, deslealtad de empleados, localización de deudores, etc… Por tanto, es una técnica a la que se puede recurrir tanto si se trata de investigaciones personales, laborales o comerciales, entre otras.

Al finalizar el seguimiento siempre se entrega al cliente un informe con toda la información recabada, así como las pruebas que se han obtenido como pueden ser fotografías, vídeos o grabaciones de audio.

Si usted está interesado en solicitar el seguimiento de alguna persona por el motivo que sea puede ponerse en contacto con Detectib donde atenderemos su caso para ofrecerle un plan de actuación adaptado a sus necesidades particulares.

La investigación privada, un recurso ante los casos de ludopatía

Los detectives privados en Mallorca se ocupan con cierta frecuencia de investigar casos de conductas dudosas o relacionadas con ciertas adicciones, como puede ser la ludopatía (la afición desmesurada por el juego). Normalmente es la familia más cercana a los afectados la que acaba por recurrir a un detective para conocer la verdad acerca de las costumbres de su ser querido y poder, así, tratar de ponerle freno.

La ludopatía es una enfermedad que afecta a un 4% de la población española (casi 2 millones de personas) y, aunque suele pasar bastante desapercibida en la sociedad, puede afectar duramente a quienes la padecen e, incluso, derivar en consecuencias serias como puede ser la pérdida del patrimonio propio y el familiar.

Uno de los problemas más graves de esta enfermedad es que la propia persona que la sufre no es consciente de su adicción por lo que no le da importancia y ello complica el ponerle solución. Además, los ludópatas no suelen admitir sus hábitos a sus familiares por lo que mienten una y otra vez para ocultar lo que están haciendo.

Esta conducta coloca en una difícil situación a los familiares que no pueden fiarse de la palabra de su ser querido. En estas situaciones la colaboración de un detective privado especializado en la investigación de personas puede ser una gran herramienta para ayudar a las familias a descubrir la verdad para intentar poner en tratamiento a la víctima.

La investigación de los casos de ludopatía consiste básicamente en la vigilancia y seguimiento de la persona en cuestión para conocer cuales son sus hábitos y costumbres. El seguimiento de personas aporta mucha información acerca de los sitios que frecuenta y las actividades que lleva a cabo.

Después el detective privado elabora un informe con toda la documentación pertinente y las pruebas que ha recopilado para entregar a su cliente, de modo que, éste con toda la información en la mano, pueda tomar las medidas que más considere oportunas para tratar de poner solución al problema de su ser querido.