Por qué las aseguradoras contratan detectives para destapar fraudes

Los fraudes al seguro del coche se han multiplicado por 3,5 veces desde hace 7 años, lo que supone que 6 de cada 100 siniestros declarados al seguro son intentos de estafa. Un enorme coste para  el sector- más de mil millones anuales sólo en el ramo automovilístico- que hace que cada vez sean más las aseguradoras que contratan a detectives privados para pillar a los tramposos.

Los datos los ofrece Línea Directa en su último barómetro sobre fraude en el seguro de autos, publicado a principios de año. Detrás de ello, la crisis y la arraigada picaresca española. Lo sabe bien la agencia de detectives en Mallorca Detectib, que ha visto como su labor investigadora se ha convertido en clave para la cuenta de resultados de muchas empresas. Según describe, las aseguradoras contratan sus servicios cuando los peritos sospechan o no pueden probar lo que intuyen como fraude. Es entonces cuando entra en escena el investigador privado para contactar con testigos y acumular pruebas.

Asimismo, el personal de la agencia –con servicios de investigación en toda España- coincide con el perfil del defraudador apuntado por el estudio, según el cual es el de hombre menor de 26 años, desempleado o con empleo precario, al que se le suma recientemente el de varón de mediana edad, con formación superior y trabajo por cuenta ajena.  

Por otra parte, el informe asegura que el 94,5% de los intentos de fraude al seguro de autos refieren a daños materiales y el 4,5% a lesiones;  si bien el importe de estos últimos llega a multiplicar por 30 el de aquellos.

En el primer caso, los daños ajenos al siniestro encabezan la lista, seguidos por los montajes preparados con la intervención de varias personas, los fraudes por presupuestos inflados, las averías declaradas como siniestros y los falsos hurtos. En cuanto a las lesiones, destaca que sólo un 2% son por enfermedad o por lesión anterior al accidente, de forma que el 98% restante es por simulaciones o por falso agravamiento de daños reales, especialmente por esguince cervical.

Para contratar a un detective privado en Mallorca rellena el siguiente formulario. Un investigador especializado en el área que buscas se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Detectib -con delegaciones en Mallorca, Murcia y Barcelona- dispone de un amplio equipo de especialistas en descubrir siniestros fingidos, estafas a mutuas y a seguros de empresa, que se apoya en los últimos equipos tecnológicos.

Claves para contratar un detective como cliente misterioso

Sea cual sea el tamaño y el sector de la empresa, el servicio de atención al cliente se revela como uno de los fundamentales a la hora de hablar de su éxito o fracaso. No es para menos. Las ineficiencias en este ámbito pueden acabar en una disminución de clientes, bajada de facturación o irregularidades de inventario, entre otras, que a su vez puede hacer tambalear los cimientos del negocio.

Observar estos aspectos desde dentro -por parte de los propios empleados- no suele ser satisfactorio, ya que los intereses personales pueden ir en contra del beneficio global empresarial. Para salvaguardar este obstáculo, los detectives en Mallorca de Detectib asumen la figura del mystery shopper o cliente misterioso, bajo la cual se aseguran que una empresa se adapta a la calidad e imagen deseada por sus dueños.

La manera de actuar es a priori sencilla, pero lleva tras de sí una dedicación cuidadosa que se traduce en valoraciones imparciales para el empresario. Para ello, el investigador privado se convierte en cliente del establecimiento (tienda, restaurante, bar…) y evalúa de forma oculta aquellos aspectos que pueden estar jugando en contra de la rentabilidad (la atención, la limpieza, la rapidez, la efectividad del servicio etc…). Los parámetros marcados previamente por los responsables de la empresa sirven para marcar la ruta de actuación del investigador, si bien es su capacidad de observación y su minuciosidad la que hacen que se enfrente con éxito y en menor tiempo al problema presentado.

A diferencia de empresas de evaluación que se ofrecen como mystery shopper, los detectives cuentan con formación completa y específica para actuar discretamente, sin peligro de ser descubiertos, y con la capacidad para emitir informes que sí podrán ser utilizados ante el juzgado en caso de ser necesario (litigios, por ejemplo, relacionados con despidos). De igual forma, su acreditación como detectives hará que actúen protegidos por la legalidad en la toma de fotografías o instalación de cámaras ocultas para la pronta resolución del caso.

Su condición de detectives privados les cubrirá también si es necesario complementar el servicio con vigilancias concretas, lo que resultará especialmente útil cuando los trabajadores afectados sean comerciales o personal que no trabaja en puesto fijo.

Recuerde que la agencia de investigadores privados de Detectib le ofrece sus servicios en Mallorca, Barcelona y Murcia para contratar a un profesional que realice de forma objetiva y eficaz la labor de mystery shopper. La primera consulta es gratuita.

Cómo detectar una infidelidad

España está a la cabeza de la infidelidad en Europa, según datos elaborados por la web de contactos Ashley Madison, el portal que ha sacado el tema de los engaños a la palestra en los últimos meses como consecuencia de un ataque cibernético. Las razones que conducen al infiel son muy diferentes, desde la inseguridad hasta la monotonía, los problemas sexuales o el miedo a la pérdida de independencia, entre otros. Si crees que puedes encontrarte en el otro lado de la historia,  la contratación de un detective privado en Mallorca te ayudará a descubrir si tu pareja te está siendo o no infiel.

Principales motivos para recurrir a un detective

Tradicionalmente, un gran montante de los casos tratados por las agencias de detectives ha estado y están relacionados con la desconfianza entre parejas. Así, los principales motivos que han llevado a recurrir a investigadores privados en Mallorca por sospechas de infidelidad han sido:

  • Determinar comportamientos extraños de pareja
  • Buscar los motivos de distanciamiento
  • Encontrar causas para alegar en un juicio
  • Tener pruebas para acabar definitivamente con una relación
  • Conocer el compromiso de la pareja de cara a un proyecto futuro.

 

Ante estas situaciones, los investigadores privados en Mallorca de Detectib ponemos a disposición del cliente un equipo de profesionales que determinan rápidamente la veracidad o no de las dudas. Bajo la máxima de la discreción, recopilamos todos los datos personales y de movimiento del supuesto infiel, combinando nuestro saber hacer con las técnicas más avanzadas del mercado.

Cómo saber si es infiel

Nuestra experiencia en estos casos nos lleva a determinar algunas acciones indicativas de que la pareja puede no estar siendo honesta en la relación. Por ejemplo, cambios de comportamientos, mayor preocupación por su aspecto, más salidas individuales de las habituales, movimientos injustificables en la cuenta corriente, llamadas a casa sin respuesta, responder a escondidas al móvil…

Sin embargo, no hay que perder de vista que estos cambios de actitud o de rutina no siempre van a guardar relación con la infidelidad.

Si sospechas que tu pareja te está siendo infiel en Mallorca, Barcelona o Murcia, ponte en contacto con Detectib. Trataremos discreta y delicadamente tu caso, para averiguar si estás sufriendo o no una infidelidad.

El intrusismo laboral investigado por detectives de empresa

En los últimos años, las empresas de todos los sectores se han visto desbordadas por el mayor número de currículos recibidos cada día en sus oficinas. Este nuevo escenario ha dado un empuje más a la picaresca española, que lo ha contemplado como el terreno adecuado para inflar las experiencias profesionales y habilidades de los aspirantes.

Esta extensión de los falsos curriculum vitae ha ido ligado a su vez a un aumento de las empresas que deciden contratar los servicios de detectives privados en Mallorca, con el fin de comprobar si lo escrito en un papel (o, más recientemente, afirmado en vídeoscurrículos) se ajusta a la realidad o, por el contrario, es un mero maquillaje de títulos, referencias y capacidades profesionales. 

Es cierto que años de experiencia, dominio de idiomas o de programas informáticos… pueden quedar al descubierto en el momento de la entrevista (o incluso antes), con la consecuencia de la más que certera expulsión del candidato del proceso de selección. Pero contar de antemano con los servicios de detectives para destapar la veracidad del curriculum vitae aporta dos claras ventajas: Ahorro de tiempo para los reclutadores y la seguridad de que el candidato es honesto e idóneo para el puesto ofertado, ya que la minuciosidad de los investigadores privados consigue que bajo ningún aspecto se cuelen datos profesionales falsos.

¿Pero qué puestos tienen más papeletas para ser investigados? Según concretan los profesionales de Detectib en Mallorca, las empresas recurren normalmente a este tipo de servicios buscando investigar personas destinadas a ocupar puestos claves, como áreas directivas o gerencias, si bien no son extraños los trabajos relacionados con cargos de menor responsabilidad.

Estos profesionales de la investigación en Mallorca, Murcia y Barcelona añaden que tras la demanda de estas comprobaciones laborales se encuentran empresas tanto grandes como pequeñas, ya que las dificultades económicas de los últimos años han llevado a todas ellas a un mayor cuidado en la protección de la inversión. 

Gracias a los informes prelaborales de los detectives, los reclutadores contrastan fácilmente los datos del curriculum y comprueban que el candidato cumple con los requisitos deseados para el puesto.

Contratar los servicios de Detectib para comprobar currículos permitirá a su empresa evitar costosos procesos como demandas, así como evitar futuros daños de reputación, cortar el intrusismo laboral y mejorar el capital humano de la empresa. Asimismo, le ayudará a mejorar la rentabilidad de su negocio al contar con la persona más productiva para cada puesto.

El detective como Mystery Shopper o cliente misterioso

Sea cual sea el tamaño y el sector de la empresa, el servicio de atención al cliente se revela como uno de los fundamentales a la hora de hablar de su éxito o fracaso. No es para menos. Las ineficiencias en este ámbito pueden acabar en una disminución de clientes, bajada de facturación o irregularidades de inventario, entre otras, que a su vez puede hacer tambalear los cimientos del negocio.

Observar estos aspectos desde dentro -por parte de los propios empleados- no suele ser satisfactorio, ya que los intereses personales pueden ir en contra del beneficio global empresarial. Para salvaguardar este obstáculo, los detectives en Mallorca de Detectib asumen la figura del mystery shopper o cliente misterioso, bajo la cual se aseguran que una empresa se adapta a la calidad e imagen deseada por sus dueños.

La manera de actuar es a priori sencilla, pero lleva tras de sí una dedicación cuidadosa que se traduce en valoraciones imparciales para el empresario. Para ello, el investigador privado se convierte en cliente del establecimiento (tienda, restaurante, bar…) y evalúa de forma oculta aquellos aspectos que pueden ecliente misterioso detectives privadosstar jugando en contra de la rentabilidad (la atención, la limpieza, la rapidez, la efectividad del servicio etc…). Los parámetros marcados previamente por los responsables de la empresa sirven para marcar la ruta de actuación del investigador, si bien es su capacidad de observación y su minuciosidad la que hacen que se enfrente con éxito y en menor tiempo al problema presentado.

A diferencia de empresas de evaluación que se ofrecen como mystery shopper, los detectives en Mallorca, Barcelona y Murcia de Detectib cuentan con formación completa y específica para actuar discretamente, sin peligro de ser descubiertos, y con la capacidad para emitir informes que sí podrán ser utilizados ante el juzgado en caso de ser necesario (litigios, por ejemplo, relacionados con despidos). De igual forma, su acreditación como detectives hará que actúen protegidos por la legalidad en la toma de fotografías o instalación de cámaras ocultas para la pronta resolución del caso.

Su condición de detectives privados les cubrirá también si es necesario complementar el servicio con vigilancias concretas, lo que resultará especialmente útil cuando los trabajadores afectados sean comerciales o personal que no trabaja en puesto fijo.

Recuerde que la agencia de investigadores privados de Detectib le ofrece sus servicios de detectives en Mallorca, Barcelona y Murcia para contratar a un profesional que realice de forma objetiva y eficaz la labor de mystery shopper. La primera consulta es gratuita.