Detectib consigue la renovación del certificado de calidad ISO 9001-2015

Detectib consigue la renovación del certificado de calidad ISO 9001-2015

  • Un año más, Detectib ha conseguido la renovación de su certificado de calidad ISO 9001-2015 por la agencia certificadora AENOR. En el año 2015, nuestra agencia consiguió el certificado de calidad ISO 9001-2008 por AENOR. Entonces, fuimos la primera agencia de detectives en España en hacerlo. Posteriormente, hemos ido manteniendo los estándares de calidad exigidos lo que demuestra el compromiso de Detectib para con nuestros clientes.

 

  • En el año 2018 hicimos un importante esfuerzo para adaptar la certificación a la nueva normativa ISO 9001-2015. Desde entonces hemos conseguido mantener e incluso superar las exigentes normas que el organismo certificador exige. Disponer del sello que nos acredita como empresa que cumple escrupulosamente con la calidad del servicio que ofrecemos, es nuestro objetivo año tras año.

 

  • Pero más allá de la acreditación, Detectib esta comprometida con la satisfacción de nuestros clientes .De ello dan fe las felicitaciones obtenidas tanto a nivel privado como públicas. En 2018 hemos sido finalistas del Premio a las buenas practicas empresariales del Consell Insular de Mallorca y a la innovación empresarial del Diario Ultima Hora.

 

  • Todo ello, nos sirve para superarnos en el día a día y no bajar la guardia en nuestra labor. Esperamos que este año 2020 venga a acreditar y consolidar nuestra vocación de compromiso con la investigación privada. También a conseguir nuevos éxitos y reconocimientos de nuestro despacho en todos los ámbitos jurídicos

Se buscan detectives en España

Se buscan detectives en España: formados, debidamente acreditados y con experiencia en diferentes sectores. Sí, en Detectib seguimos ampliando segmentos de actividad y zonas de cobertura y, para ello, queremos contar con el mejor equipo de detectives del país. Las nuevas incorporaciones pasarán a formar parte de nuestra actual plantilla de investigadores privados que, desde las distintas sedes y centros de atención que nuestra agencia ofrece en toda España, brindan a nuestros clientes el mejor servicio.

Buscamos detectives especializados en finanzas, investigación empresarial, en tramas de fraudes, en seguridad financiera y en nuevas tecnologías porque queremos reforzar nuestro departamento de asistencia a las principales empresas españolas que, cada día más, buscan la protección que les permite contar con un equipo de investigadores a su servicio. Queremos asegurarles no solo la máxima eficacia en la resolución de sus casos sino, además, agilidad en los plazos y, para ello, necesitamos todas las manos posibles, siempre y cuando demuestren su profesionalidad.

Para formar parte del equipo de Detectib, es necesario estar reconocido oficialmente como investigador cualificado y acreditado por el Ministerio del Interior. Se debe tener despacho propio y una experiencia demostrable, amplia y variada. Nosotros nos encargamos de analizar los casos y filtrarlos, de modo que el trabajo que llega a manos de nuestros investigadores está debidamente gestionado y sopesado, con el fin de facilitar procesos y permitir al profesional realizar sus labores con las máximas garantías.

Nuestras exigencias son altas pero, en la misma medida, nuestro compromiso, asistencia y grado de colaboración con toda la plantilla que integra la agencia es total. Las condiciones son flexibles, acordes con las necesidades y situación propia de cada investigador que se suma al equipo y siempre se tienen en cuenta las circunstancias y contexto en el que cada profesional desarrolla sus actividades.

El trabajo en equipo como red de detectives es vital en nuestro caso, dado que asumimos casos que van  más allá de lo local y que hacen imprescindible la colaboración de más de investigador en diversos puntos del país. Del mismo modo, se cuenta con toda una serie de agencias y detectives certificados fuera de nuestras fronteras para poder asistir en situaciones que requieran la investigación y el seguimiento de personas en el extranjero.

Si tienes cualquier duda, consúltanos: estaremos encantados de hablar y encontrar puntos de encuentro para colaborar. Porque lo importante de todo ello es ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes, de forma rápida, eficaz, discreta y con transparencia.

Detectives privados a debate: Ley de Seguridad Privada

Nuestro director, Juan Carlos Delgado, investigador y criminólogo por la Universidad de Salamanca, ha redactado una carta abierta a todo el sector tratando uno de los debates que actualmente hay sobre la mesa. A punto de aprobarse el nuevo el reglamento de la Ley de Seguridad Privada en la que se incluyen a los detectives e investigadores privados, ahora es un buen momento para parar y reflexionar hacia dónde va nuestra profesión y cuál es la mejor forma de servir a nuestros clientes y a la sociedad en general.

 

Detectives Ley Seguridad Privada

Me llama la atención como, lejos de desterrar los tópicos que nos estigmatizan a los detectives privados, todavía hay compañeros, por lo general de la vieja escuela, que mantienen y alimentan ese halo de misterio que ha rodeado siempre la labor del detective privado, sobre todo en series de tv y películas de cine negro, equiparándonos a los agentes de servicios de inteligencia que se juegan la vida en misiones imposibles.

En lugar de dedicarnos a destacar y anunciar la labor social que ejercemos como, por ejemplo, persiguiendo el fraude laboral, ayudando a encontrar a personas desaparecidas, aportando pruebas a abogados para que puedan ganar sus juicios o desenmarañando las complicadas estrategias financieras de algunos para no tener que pagar impuestos, todavía hay quien prefiere mantener despachos con decenas de brillantes placas, metopas, tricornios, gorras de plato y hasta pistolas inutilizadas como si alguna vez se nos hubiera permitido portarlas.

En los recónditos despachos policiales del departamento de Seguridad Privada se nos tiene catalogados como a potenciales delincuentes.

El daño que para la profesión hace este tipo de personajes es de tal calibre que probablemente calculo que destino en torno a un 20 % de mi tiempo a desmentir tópicos, no solo a amigos y conocidos en eternas sobremesas monopolizadas por la actividad de mi profesión sino incluso a policías y guardias civiles con los que trato laboralmente y que no tienen ni idea de lo que realmente hacemos en nuestras largas jornadas laborales.

Algún personajillo de licencia milypico que nunca pisó la Universidad pero que se jacta de ello como el que más, me confesó en cierta ocasión que ligaba mucho más cuando decía que era detective privado. Y me lo creo. Pero para el día a día de la profesión, ligar más no nos va a suponer un mayor y mejor negocio.

En breve saldrá el reglamento de la ley de seguridad privada 5/2014 en la que estamos incluidos los detectives privados y no se porqué, me parece a mí, que ese marchamo de espía que nos persigue, nos va a seguir acompañando a la hora de tener que presentar nuestras investigaciones y los nombres de nuestros clientes a los funcionarios policiales como así ha sido hasta ahora.

No darnos cuenta de la importancia del asociacionismo es peor incluso que mantener el halo de espía.

Estoy seguro de que en los recónditos despachos policiales del departamento de Seguridad Privada se nos tiene catalogados como a potenciales delincuentes a los que si no se nos vigila de cerca seremos capaces de vulnerar la intimidad de los ciudadanos colocando micrófonos y microcámaras a diestro y siniestro para conocer sus actividades privadas.

Sinceramente, no me imagino a funcionarios de la Seguridad Social inspeccionando las clínicas privadas para saber a cuantos pacientes han tratado y de que dolencias, pero en nuestra profesión seguimos teniendo que rendir cuentas al Estado de nuestra actividad privada bajo la amenaza de elevadas sanciones administrativas que den al traste con nuestro esfuerzo y con nuestra inversión.

En España hay ahora casi 2000 licencias en activo de detectives privados. A pesar de ser tan pocos, hay varias asociaciones nacionales y tres colegios profesionales. Muchos compañeros ni siquiera están colegiados aunque la ley obliga en aquellos lugares en donde existe un colegio profesional. Mantener dividido un colectivo es la mejor estrategia que el Estado, en este caso, puede sostener para evitar problemas de oposición a sus imposiciones. No darnos cuenta de la importancia del asociacionismo es peor incluso que mantener el halo de espía aunque quizá uno termine canibalizando al otro. ¿Quién ganará?”.

Juan Carlos Delgado, Licencia Ministerio del Interior nº2737

Detectib recibe formación en la investigación de desaparecidos

Conscientes de la importancia de la formación continua en las investigaciones de personas desaparecidas, los profesionales de la agencia de detectives privados en Mallorca Detectib -con sede también en Murcia y Barcelona- acudiremos los próximos días 22, 23 y 24 de septiembre a un curso de especialización sobre esta temática, organizado en Madrid por el Instituto de Probática e Investigación Criminal. El encuentro contará con importantes ponentes especialistas de la Guardia Civil, Policía Nacional, abogados, juristas, psicólogos y peritos en probática, lo que nos permitirá compartir experiencias y ahondar en la manera de proceder en los casos de localización de personas.

Así las cosas, las sesiones se enfocarán en proporcionar a los investigadores presentes una formación adecuada para ponderar las dificultades de los casos, conocer la mejor forma de hacer frente a los desafíos y profundizar en la necesidad de averiguar cómo se desarrolló el suceso, según indican los organizadores del curso.

En concreto, durante las tres jornadas, se analizará la metodología de las hipótesis en una desaparición y su repercusión en los medios de comunicación, teniendo en cuenta la tensión que este tipo de casos crea en los investigadores, en la instrucción y en la propia sociedad. Todo ello permitirá a los detectives privados de Detectib acceder a casos reales que han conmocionado a la sociedad en los últimos tiempos, tales como la desaparición de Aurora Mancebo, el caso Madeleine o el caso de Diana Quer.

Con este tipo de formaciones, los investigadores privados de Detectib damos un paso más en la especialización de nuestro equipo de profesionales, con el fin de mejorar la atención a nuestros clientes y alcanzar sus objetivos de la forma más eficaz en un entorno cada vez más competitivo.

Cabe recordar que la agencia cuenta con un servicio personalizado de detectives especializados en encontrar desaparecidos, personas huidas, familiares desconocidos…que realiza el seguimiento de las investigaciones con las máximas garantías de discreción y resultados. Contacta sin compromiso con nuestro departamento de localización de desaparecidos para que uno de nuestros expertos te informe de las posibilidades y pasos a seguir.