Vigila a tus empleados: el 30% son bajas laborales fingidas

¿Problemas por bajas laborales fingidas? El absentismo fraudulento tiene un coste para las empresas de cerca de 2.000 millones de euros, a tenor de que 3 de cada 10 son bajas laborales fingidas o exageradas. Así se desprende del informe sobre fraude corporativo publicado por la consultoría Winterman, que recoge también un incremento del 6% en el fraude empresarial en 2016, respecto al ejercicio anterior. Casi 3.400 casos en España han servido de análisis para la extracción de estos resultados.

En concreto, el informe señala que el 67% de los casos analizados de fraude empresarial son de carácter interno, lo que arroja que más de la mitad de los mismos han sido cometidos por personal propio o por empresas proveedoras y subcontratadas. La fuga de información confidencial se lleva la palma, con un aumento del 60% respecto a 2015 (destacar que en el 80% de las ocasiones estaba detrás personal con acceso a los datos). Asimismo, el falso absentismo laboral, uno de los tipos más característicos del fraude empresarial, ha estado detrás del 30% de las bajas, con un coste de 2.000 millones de euros.

El mismo informe refleja también el ascenso del fraude financiero, un 16% más que en 2016. Según concreta, el fraude en banca ha visto crecer sus casos en un 30%  respecto a 2015, destacando sobre todo los blanqueos de capitales, los fraudes en transacciones electrónicas y de tarjetas de crédito. Las compañías aseguradoras tampoco se han librado. Reclamaciones fraudulentas por robos, por accidentes, pólizas, indemnizaciones…. han aumentado un 10,8% más en relación al año anterior. (Ver: Las historia más sorprendentes de fraudes a aseguradoras).

Detectives privados para detectar el fraude

Según la consultora, el aumento del fraude en 2016 ha estado ligado a causas como la crisis económica o la baja percepción de riesgo. Por una parte, la fuga de información se ha convertido en uno de los principales puntos de la diana por el crecimiento del valor de la información y la falta de control interno de los datos de la empresa. Por otra, las mejoras en la actividad empresarial han ido vinculadas al aumento del absentismo laboral, con el impacto económico que ello ha supuesto al empresario. 

En este escenario, los detectives privados desempeñan un papel fundamental a la hora de destapar estos y otros tipos de fraudes. Por poner sólo unos ejemplos, su labor es clave para revelar la exageración de daños, demostrar bajas fingidas o fraudulentas o investigar fugas de información de empresas. De ahí que en los últimos años hayan aumentado las empresas que recurren a contratar a profesionales como los de Detectib, con delegaciones en Mallorca, Murcia y Barcelona y servicios en toda España.

Aumenta el número de empresas que contratan detectives privados

Los últimos años han sido económicamente muy duros. Las complicaciones derivadas de la crisis han llevado a los empresarios a tener los ojos bien abiertos y a vigilar hasta el más mínimo indicio de amenaza para el negocio, por mínimo que fuera. Este temor, junto a la feroz competencia, ha subido a la palestra asuntos relegados hasta entonces a una segunda línea y les ha llevado a la búsqueda de profesionales en la defensa de los intereses empresariales. El auge de la figura del mistery shopper (detective privado infiltrado como cliente) es buena prueba de ello. También lo es el hecho de que las investigaciones empresariales se hayan duplicado en los últimos años, tal y como hemos experimentado en los despachos de nuestra agencia de detectives y criminólogos en Mallorca (con delegaciones en toda España).

La labor de los investigadores privados en este campo se ha centrado básicamente en dos áreas. Por una parte, el área interna, con el fin de probar malas prácticas llevadas a cabo por los trabajadores. Por otra, el área externa, relacionada sobre todo con actuaciones de personas ajenas a la compañía, dirigidas a perjudicar a la empresa. Entre los servicios más demandados destacan:

  • Mystery shopper o cliente misterioso: Esta figura desarrollada por profesionales acreditados en la investigación aporta un gran añadido al empresario. Su infiltración le ofrece una información muy valiosa, con datos que van desde la forma de trabajar de los empleados hasta la calidad del servicio de atención al cliente o el  comportamiento irresponsable de los trabajadores, entre otros. Unos aspectos que tienen un peso importante tanto en la facturación como en el servicio en general ofrecido por la compañía.
  • Bajas fingidas y absentismo laboral: El tema de las bajas fingidas no es nuevo, pero es evidente que los apuros económicos en los últimos años han potenciado más la picaresca española. Simular una enfermedad, aprovechar unos días para asuntos personales o poder ejercer otro trabajo para hacerse con un extra… son asuntos que siguen copando los periódicos. Estos servicios no son siempre requeridos por la propia empresa. En algunas ocasiones, las mutuas son las que ponen en marcha la maquinaria para investigar casos de apariencia extraña.
  • Informes prelaborales o investigación de currículum: ¿Cuántas personas conoces que han mentido o maquillado su CV? Esto trabajos se demandan sobre todo cuando se va a contratar personal con cargos, cuyos conocimiento, responsabilidad y experiencia va a tener una repercusión importante en el devenir de la empresa.
  • Comportamiento laboral y justificación de despidos disciplinarios: Muchos empresarios han necesitado pruebas para demostrar robo de material, disminuciones de rendimiento, competencias desleales, incumplimientos de las funciones (sobre todo en puestos más difíciles de controlar, como comerciales, transportistas o visitadores)…

En la mayoría de los supuestos, las evidencias de los investigadores complementan el trabajo de los abogados contratados por el negocio. De esta forma, la recopilación de pruebas se torna clave para respaldar ante los tribunales la veracidad de las acusaciones. Aún más, si se tiene en cuenta que los detectives privados son los únicos profesionales legalmente acreditados para investigar estos temas laborales y empresariales. Por eso, desde Detectib te aconsejamos que desconfíes siempre de aquellos falsos detectives que no puedan mostrarte su Tarjeta de Identidad Profesional (TIP); un documento expedido por la Dirección General de la Policía que los habilita en el desarrollo de sus funciones. Recuerda que las pruebas obtenidas por personal no acreditado carecen de validez ante un Tribunal.

Si eres responsable de un negocio y necesitas contratar  a un investigador para proteger tus intereses, no dudes en informarte sobre los servicios especializados de nuestro departamento de detectives privados para empresas. Ofrecemos cobertura en toda España, con delegaciones en Mallorca, Barcelona, Murcia, Madrid, Valencia, Sevilla, Alicante, Jaén, Albacete, Coruña, Gijón y Badajoz.

Empresas detective privado

El papel del detective en la verificación de currículos

En los últimos años, las empresas de todos los sectores se han visto desbordadas por el mayor número de currículos que requieren verificación y que se reciben cada día. Este nuevo escenario ha dado un empuje más a la picaresca española, que lo ha contemplado como el terreno adecuado para inflar las experiencias profesionales y habilidades de los aspirantes.

Esta extensión de los falsos curriculum vitae ha ido ligado a su vez a un aumento de las empresas que deciden contratar los servicios de detectives privados en Mallorca, con el fin de comprobar si lo escrito en un papel (o, más recientemente, afirmado en vídeocurrículums) se ajusta a la realidad o, por el contrario, es un mero maquillaje de títulos, referencias y capacidades profesionales.  

Es cierto que años de experiencia, dominio de idiomas o de programas informáticos… pueden quedar al descubierto en el momento de la entrevista (o incluso antes), con la consecuencia de la más que certera expulsión del candidato del proceso de selección. Pero contar de antemano con los servicios de detectives para destapar la veracidad del curriculum vitae aporta dos claras ventajas: Ahorro de tiempo para los reclutadores y la seguridad de que el candidato es honesto e idóneo para el puesto ofertado, ya que la minuciosidad de los investigadores privados consigue que bajo ningún aspecto se cuelen datos profesionales falsos.

¿Pero qué puestos tienen más papeletas para ser investigados? Según concretan los profesionales de Detectib en Mallorca, las empresas recurren normalmente a este tipo de servicios buscando investigar personas destinadas a ocupar puestos claves, como áreas directivas o gerencias, si bien no son extraños los trabajos relacionados con cargos de menor responsabilidad.

Estos profesionales de la investigación privada en Mallorca, Murcia y Barcelona añaden que tras la demanda de estas comprobaciones laborales se encuentran empresas tanto grandes como pequeñas, ya que las dificultades económicas de los últimos años han llevado a todas ellas a un mayor cuidado en la protección de la inversión.  

Gracias a los informes prelaborales de los detectives, los reclutadores contrastan fácilmente los datos del curriculum y comprueban que el candidato cumple con los requisitos deseados para el puesto.

Contratar los servicios de Detectib para comprobar currículums permitirá a su empresa evitar costosos procesos como demandas, así como evitar futuros daños de reputación. Asimismo, le ayudará a mejorar la rentabilidad de la empresa al contar con la persona más productiva para cada puesto.

¿Sabe a quién contrata? Solicite informes prelaborales

Los detectives privados somos los únicos profesionales que tienen licencia legal para realizar investigaciones personales para un informe prelaboral.

Se trata básicamente de realizar una investigación sobre una persona que es candidata a un puesto de trabajo para que la empresa tenga datos reales acerca de su trayectoria profesional para saber si es la adecuada para el puesto.

Cabe señalar en este sentido que todas las empresas tienen derecho a pedir referencias sobre un empleado a las empresas en las que ha trabajado antes, si bien el trabajador debe haber dado consentimiento para ello durante la entrevista, solicitud del empleo o una situación similar. Normalmente las empresas de selección de personal son las que se ocupan de esta función, si bien únicamente pueden solicitar referencias.

Los detectives privados, por el contrario, somos los únicos profesionales que tenemos competencia para investigar y realizar informes de precontrato laboral. Las investigaciones pre laborales abarcan distintos enfoques. Por un lado, una de las tareas más habituales es comprobar si los datos aportados en el currículum vitae son ciertos. Muchas personas caen en la tentación de maquillar de alguna manera su currículum y es importante comprobar la veracidad de los datos.

Otra de las tareas que se llevan a cabo es solicitar a antiguos jefes o empresas del candidato laopinión que tienen de él. Esto sirve para conocer algunas facetas de la persona que no suelen ponerse en un currículum, como por ejemplo si se trata de una persona conciliadora y que sabe trabajar en equipo o si, por el contrario, es conflictiva y crea malestar en el entorno de trabajo.

También es habitual investigar la trayectoria profesional que ha tenido en el pasado el candidato. Se investigan, por ejemplo, los proyectos o empresas en las que ha tenido un papel relevante para conocer la evolución y los resultados después de su trabajo.

Estos son solo algunos ejemplos de las muchas líneas de investigación que se pueden realizar para hacer un informe pre laboral. En Detectib tenemos detectives laborales especializados en la investigación de personas y vidas profesionales. Si tiene que contratar a alguien, no dude en solicitarnos información.